Careers in Technical Services

Technical Services

Solving complex challenges with expert knowledge and trusted guidance.

Our Technical Services team is the expert resource behind Schluter’s products and systems. They provide the knowledge, precision, and insight that keep projects running smoothly long after installation is complete. From troubleshooting and warranty evaluations to addressing claims and complex product questions, this team ensures that every issue is handled with accuracy, professionalism, and care. It is an environment where technical understanding and real-world problem-solving come together to deliver dependable results and exceptional customer support.

The team’s work focuses on the post-installation phase, where their expertise makes a measurable difference. They analyze situations in the field, assess product performance, and guide both professionals and homeowners through solutions that maintain the integrity of each system. Field Technical Managers play a key role in this process, offering hands-on assessments and expert insight directly at job sites when specialized support is required. Every interaction, whether a quick consultation or an in-depth investigation, reflects Schluter’s commitment to standing behind its products and supporting those who use them.

Beyond resolving challenges, Technical Services ensures consistency and accuracy across the company. They collaborate with Customer Service, Product Management, and Engineering to share feedback from the field, helping refine processes, improve product performance, and prevent future issues. This cross-functional communication strengthens both product reliability and customer confidence, ensuring that every solution is informed, consistent, and aligned with Schluter’s high standards.

El equipo de Servicios Técnicos desempeña un rol fundamental en el mantenimiento de la reputación de excelencia técnica de Schluter. Su trabajo no solo protege la credibilidad de la empresa, sino que también proporciona información valiosa que impulsa el mejoramiento continuo. Es un departamento en el que la experiencia se profundiza con el tiempo y donde la curiosidad y la dedicación abren las puertas al aprendizaje continuo y al avance profesional.

Para quienes disfrutan de la atención a los detalles, del análisis y la resolución de problemas enfocada en el cliente, una carrera en el equipo de Servicios Técnicos ofrece la oportunidad de generar un impacto duradero. Gracias a su asesoramiento de confianza y su asistencia especializada, este equipo garantiza que los productos Schluter funcionen exactamente según lo previsto, lo que garantiza la confianza, fiabilidad y tranquilidad de todos los clientes.

Testimonios

Detrás de cada producto hay una persona con una historia que contar.
Descubra cómo nuestra gente está desarrollando su carrera profesional y dando forma al futuro de Schluter.

Después de haber tenido varios trabajos a lo largo de los años, puedo afirmar con confianza que trabajar aquí es la primera vez que descubro una cultura empresarial sana y solidaria. Hay muchas oportunidades de crecimiento y desarrollo de habilidades. Si a esto le sumamos una remuneración competitiva, compañeros de trabajo colaborativos y un entorno en el que se valora tu trabajo, hemos encontrado un lugar excepcional para construir una carrera profesional.

Especialista en Servicios Técnicos

Me encanta formar parte de un equipo de personas que promueven un ambiente de trabajo positivo, saludable y seguro al que estoy deseando volver cada día. Cada reto se aborda con profesionalismo, años de experiencia y una actitud amistosa. No se podría pedir un mejor lugar para trabajar.

Técnico en CAD

Me encanta la cultura de trabajo. Todos estamos en la misma onda y todo fluye con naturalidad. Estoy feliz de trabajar para Schluter-Systems, porque puedo ver nuestros productos en el mundo real, y saber que he contribuido a ello es un privilegio increíble.

Técnico de Laboratorio Técnico