Cómo eliminar su cuenta en la aplicación Schluter®

 

Cumplir con la política de Google Play y Apple App Store:

Para cumplir con los cambios recientes en las dos principales tiendas de aplicaciones, las aplicaciones recién lanzadas, así como las aplicaciones que reciben nuevas actualizaciones, deben tener los medios que permitan a los usuarios solicitar que se puedan eliminar las cuentas que han creado dentro de la aplicación. Dado que los medios para hacerlo pueden variar ligeramente de una aplicación a otra, hemos incluido instrucciones para nuestra aplicación móvil más abajo en esta página.

Además, queríamos informarle sobre nuestro proceso de eliminación de cuentas para garantizar la transparencia y claridad con respecto a la privacidad de sus datos.

 

Información retenida:

Toda la información relacionada con los pedidos se conservará durante un periodo de 10 años. Esto incluye detalles específicos del pedido, como historial de transacciones, compras de productos e información de entrega.

La información general de la cuenta, incluido su nombre de usuario y cualquier configuración de perfil asociada, se conservará durante un período de 2 días. Durante este período de tiempo, tiene la opción de recuperar su cuenta si decide reactivarla.

 

Información eliminada:

La información personal que no esté directamente relacionada con un pedido se eliminará permanentemente de nuestros registros. Esto incluye su nombre, apellido, número de teléfono, dirección y dirección de correo electrónico.

Nos tomamos en serio su privacidad y le aseguramos que cualquier información eliminada se eliminará de forma segura de nuestros sistemas de acuerdo con nuestra política de privacidad.

Eliminar una cuenta en la aplicación también eliminará la cuenta en el sitio web.

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a este proceso, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte en csrusa@schluter.com 888-472-4588

Cómo eliminar su cuenta schluter:

Abra la aplicación Schluter® en su dispositivo móvil. Nota* Debes iniciar sesión para continuar. Si olvidó su contraseña, siga la sección “¿Olvidó su contraseña?” enlace en la página de inicio de sesión para restablecer su contraseña.

En la pantalla de inicio, haga clic en el botón "Más" en la esquina inferior derecha para acceder a la pantalla "Más".

Seleccione la tercera opción "Eliminar cuenta". Nota* Debe escribir "ELIMINAR" para confirmar que desea eliminar permanentemente su cuenta.

No podremos recuperar su cuenta después de que finalice haciendo clic en el botón "Confirmar".