Schluter Systems Opens a New Location in Dallas-Fort Worth

New Building is over 500,000 sq. ft including additional distribution, office and training center.

Schluter-Systems is opening a new distribution center, office and training facility in Dallas-Fort Worth, Texas on September 1. The 500,000 square foot center will carry the majority of Schluter’s 8,000 SKUs available in North America. This will significantly enhance service levels especially in the central and southern U.S. states.

“The location of this warehouse, office and training center was chosen very strategically,” Schluter Systems NA President and CEO, Marco Ludwig announced. “We already have warehouses in Plattsburgh, NY and Reno, NV, so adding this third facility in the major hub of Dallas-Fort Worth will drastically improve our service levels and shipping times to our customers. We are proud and honored to be able to make this investment for our North American customers. In addition to further improving fast and reliable accessibility to Schluter products, this facility will act as another central, convenient, and attractive training location for our customers including both the architectual and installation communities.”

"Prevemos una entrega acelerada de todos los pedidos en esta región, lo que ayudará a que los productos Schluter® lleguen mucho más rápido al usuario final", declaró Henry DeGooyer, vicepresidente principal de ventas de Schluter® Systems en Estados Unidos.

"De hecho, con esta adición a nuestros centros de envío, podremos llegar a la mayor parte del país dentro de las 72 horas siguientes a la recepción del pedido", añadió Ludwig.

Estas instalaciones de DFW son las pioneras a nivel mundial en la implantación de un sistema de gestión de almacenes completamente nuevo y de vanguardia. Este nuevo sistema se utilizará para optimizar todos los procesos de almacén y distribución, haciendo que los procedimientos de selección y embalaje sean considerablemente más eficientes.

Rebecca Packwood, jefa de proyecto y responsable del cambio de procesos, ha trabajado en estrecha colaboración con los responsables de la empresa en Norteamérica y Alemania para garantizar que el sistema pueda integrarse en todas las operaciones de Schluter® Systems. "En medio de este complejo proyecto tuvimos que superar muchos desafíos inusuales debido al surgimiento de la pandemia", dijo Rebecca. "No pudimos visitar físicamente el lugar como queríamos, pero a pesar de los obstáculos, nuestro equipo se adaptó y logró con éxito todos los objetivos intermedios. Empezamos a recibir existencias en mayo y esperamos estar a pleno rendimiento en octubre".

"Cuando se trata de instalaciones innovadoras en edificios, integramos los productos actuales y futuros de Schluter® Systems", expresó Ludwig.

Como ejemplo, Schluter® Systems decidió instalar la membrana DITRA-HEAT-DUO con barrera térmica incorporada sobre la losa de hormigón con más de 15 millas de cables calefactores Schluter®. Este sistema DITRA-HEAT, de más de 25.000 pies cuadrados y gestionado por 140 termostatos y módulos de potencia, calienta tanto los pisos de baldosas porcelánicas como los de LVT, lo que lo convierte presumiblemente en el mayor proyecto de calefacción de pisos eléctrico del mundo.

"Queremos que nuestro personal de almacén, los empleados de oficina y los clientes se sientan cómodos en estas instalaciones y disfruten de la experiencia", explica Ludwig.

"No podemos sino destacar el valor de contar con otro centro de formación permanente para nuestros talleres. Los instaladores aprecian la experiencia y el mayor nivel de conocimientos que adquieren asistiendo a los talleres de innovación de Schluter®", reveló Henry DeGooyer.

Schluter® también ha invertido en un sistema de iluminación de vanguardia, eficiente desde el punto de vista energético y muy adaptable a las necesidades cambiantes de la empresa y a la utilización del piso.

"Siempre nos centramos en cómo podemos facilitar el trabajo del instalador de baldosas y eso es exactamente de lo que trata este proyecto", dijo Marco Ludwig. "Al mejorar nuestros niveles de servicio y los plazos de entrega al mercado, facilitaremos aún más al instalador el acceso y el uso diario de los productos Schluter®".